2016年9月15日 星期四

提高AQ(挫折管理-抗压能力)



1凡事不抱怨,只解決問題:

碰到不如意的情況,
AQ低的人會怪東怪西,都是別人的錯,害自己不能如願,抱怨過後,心情往往更加沮喪,而問題依舊無解。AQ高的人通常沒時間抱怨,因為他們正忙著解決問題。所以請減少抱怨的時間,因為少一分時間抱怨,就多一分時間進步。

2先看優點,再看缺點:

當挫折發生時,如果第一個念頭是:「完了,這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。
AQ高手的做法是,遇到狀況,先問自己:「現在有什麼是可珍惜的?」換句話說,在挫折中找優勢,並把它轉化成進步的助力。例如,突然失業當然錯愕,但想一想,現在多了時間自己可支配,還有資遣費,於是再進修培養第二專長,似乎會是不錯的想法,也許就此開創出另一番格局。畢竟,自怨自艾解決不了問題,懂得在逆境中找機會,才是高AQ的精彩表現。

3將當下的不幸,變成日後的「幸虧」:

看待挫敗,
AQ高手清楚知道,一時的成敗並不能定一生。就像李安,大學沒考上,卻因此找到了自己真正的舞台,現在想想,還真「幸虧」當時沒考上大學,要不現在就不是這番光景了。因此只要保持樂觀,賽翁失馬焉知非福,AQ高手就能將當下的不幸,變成日後回顧時的「幸虧」。

讓我們一起提昇自己的逆境商數,如此一來,工作上的卓越成就,一定指日可待。


成功是一種習慣、一種態度,那是我們與生俱來的一種本能。

以身作則-Set a good example 推動工作較易成功



以身作則-Set  a  good  example 推動工作較易成功

★員工是需要:

鼓勵-motivation

關心-concern

訓練-training

Your last check is the guest first impression

★你可以不喜歡你的部屬,但你不能不愛你的部屬

《選人》Select right person for right position

《育人》Train them and develop their potential

《用人》Take good advantage of the person

《留人》Keep the excellent person forever

《展人》Develop their potential